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“不务正业”的海尔,这4种内容思维值得学

来源:海尔电器    时间:2020-04-29    共人浏览

     微信从来不打广告,却接其它品牌的广告,没有KPI,没有考核,对粉丝数量不太care,并且主动清掉微博上的僵尸粉,两年多前就公开说明不再拥抱杂志硬广,现在管控这400多个新媒体账号……

 
    对于海尔这样一家老牌的家电品牌,他们的内容营销,或许在很多企业看来是颠覆常规的。实际上,海尔的内容营销思维处处体现着其前瞻性。
“不务正业”的海尔,这4种内容思维值得学.jpg
    一.企业即媒体
 
    新媒体时代,经常一个人的影响力就大于传统媒体一家报纸,企业想发声,先让自己具备一个“媒体公司”的属性。
 
    早在2014年1月,海尔就公开宣布:今后不再向杂志投放硬广广告。传统媒体逐渐衰落,这是整个行业的趋势;而对海尔来说,这是企业走向媒体化的第一步。
 
    截止到去年年底,海尔集团以“海尔”为中心,旗下一共创建了179个微博账号和286个微信公众号(数据来自新榜),形成了一个庞大的新媒体矩阵。
 
    当然不是说这个矩阵很大就很了不起,如果依然是简单的内容发布、用户接收,那么跟传统媒体有什么区别?
 
    在运营风格上,海尔一直在努力塑造自己的独立人格,时刻跟粉丝进行有趣的互动。比如海尔集团的官方账号,从来不说产品,天天给读者讲故事,主要维护者是一个叫“张伊”的女孩,你可以看到,很多粉丝留言都是与张伊个人的对话,非常亲密。
 
    去年年底,海尔订阅号发布了一条消息,宣布向全世界开放广告位,并且成立了海尔新媒体自己的广告公司,全面的帮海尔生态圈内外的企业做社会化营销,接着东风汽车成为了首位广告主。
 
    看起来”不务正业“,实际上,这反而给海尔的跨界合作提供了各种可能性,通过各种符合海尔调性的品牌,来宣扬自己”智慧生活品质“的产品理念。不得不说,相比于那些每天在微信微博上给自己打广告的企业,海尔的媒体思路是极其开放的。
 
    二.内容有价值的标准是“互动”
 
    内容营销离不开对用户有价值的内容,关键是,到底什么才算是“有价值的内容”?这个很多人难以界定。
 
    海尔的新媒体运营背后的逻辑是:去和用户培养感情,建立人与人之间的情感共鸣,那些核心自然会愿意跟你合伙,甚至参与产品设计。


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